Antes de viajar para outro país, tentamos aprender o básico do inglês para conseguirmos nos comunicar em situações rotineiras. Aprendemos a perguntar onde é o banheiro, a pedir um copo de água, falar que estamos com fome, frases mais curtas e pontuais para expressar nossas necessidades.
Essas frases são muito importantes quando chegamos ao nosso destino, mas e se você se deparar com alguma complicação no caminho? Todo viajante já passou por isso, você planeja tudo, mas na hora H, algo sai do roteiro. O voo atrasa, a mala some ou o quarto do hotel não é nada do que você viu nas fotos. Nesses momentos, o celular pode até ajudar, mas é a sua capacidade de se comunicar com clareza que vai resolver o problema rapidamente.
Saber se comunicar é essencial para quem quer viajar com tranquilidade, por isso separamos 6 frases para você aprender a se expressar em situações de perrengue e aproveitar a sua viagem:
1. Mala extraviada (Lost Luggage)
Chegar ao destino e não ver sua mala na esteira é um pesadelo, é uma situação difícil até mesmo em vôos nacionais. Se você perceber que sua mala foi perdida, vá até o balcão e seja o mais específico que conseguir.
- O que dizer: “my luggage is lost.” (minha mala está perdida)
- Opção mais avançada: “My luggage didn’t come out on the carousel. Here is my claim tag.” (Minha mala não apareceu na esteira. Aqui está o meu comprovante.)

2. Quarto diferente do reservado
Você chega cansado e o quarto tem duas camas de solteiro em vez de uma de casal, ou o ar-condicionado não funciona, ou simplesmente percebe que não é igual ao das imagens. Procure uma recepcionista para resolver a confusão.
- O que dizer: “This is not the room I booked.” (Este não é o quarto que reservei.)
- Opção mais avançada: “This is not the room I booked. I requested a king-size bed/two beds/a different view.” (Este não é o quarto que reservei. Eu pedi uma cama king-size/duas camas/uma vista diferente.)
3. Conexão perdida por atraso do voo
O primeiro voo atrasou e você perdeu o próximo? Não se desespere, a companhia aérea precisa te reacomodar.
- O que dizer: “My flight was delayed and I missed the connection. Help me, please.” (Meu vôo atrasou, eu perdi a conexão. Me ajuda, por favor.)
- Opção mais avançada: “My first flight was delayed and I missed my connection. Can you rebook me on the next available flight?” (Meu primeiro voo atrasou e eu perdi minha conexão. Pode me colocar no próximo voo disponível?)

4. Mal-estar ou emergência médica
Dores súbitas ou alergias alimentares exigem rapidez, o tradutor pode demorar demais quando você precisa de ajuda agora.
- O que dizer: “I’m not feeling well. I need a doctor.” (Não estou me sentindo bem. Preciso de um médico.)
- Opção mais avançada: “I’m having an allergic reaction. I need to see a doctor immediately.” (Estou tendo uma reação alérgica. Preciso ver um médico imediatamente.)
5. Cobrança indevida no cartão
Se no check-out do hotel ou restaurante, aparecer uma taxa que você não reconhece, não fique com receio de questionar.
- O que dizer: “My bill is wrong.” (Minha conta está errada.)
- Opção mais avançada: “There’s a mistake on my bill. I didn’t order this.” (Tem um erro na minha conta. Eu não pedi isso.)
6. Pedir informações quando o sinal do celular cai
Confiar 100% no GPS é perigoso. Se a bateria acabar ou o sinal sumir, você precisa saber pedir direções à moda antiga.
- O que dizer: “I’m lost. Where is the subway station?” (Estou perdido. Onde é a estação de metrô?)
- Opção mais avançada: “Excuse me, I’m lost. Could you point me towards the nearest subway station?” (Com licença, estou perdido. Pode me mostrar o caminho para a estação de metrô mais próxima?)

O inglês para viagens vai muito além de turistar, ele é o seu seguro de vida internacional. Estar preparado para os imprevistos é o que garante que o seu “perrengue” vire apenas uma história engraçada depois, e não um trauma e nem algo que vai estragar a sua experiência.
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